환불 정책

시행일: 2026년 5월 17일

1. 환불 원칙

사주관에서 판매하는 풀이는 디지털 콘텐츠로, 다음과 같이 환불 정책을 운영합니다.

2. 100% 환불 가능 케이스

• 결제 후 결과가 생성되지 않은 경우
• 시스템 오류로 결과를 수령하지 못한 경우
• 결제일로부터 7일 이내 + 결과 미수령 상태

3. 환불 제한 케이스

• 결과 수령 완료 후 단순 변심
• 풀이 내용에 대한 주관적 만족도 (정확하지 않다는 사유 등)
• 결제일로부터 7일 경과 후

4. 환불 요청 방법

support@sajugwan.com 으로 다음 정보와 함께 요청해주세요.

• 주문 번호 또는 결제 시 이메일
• 환불 사유
• 환불 받을 계좌 정보 (입금 시 계좌와 동일 권장)

접수일로부터 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.

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